Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de la Brasserie de Chablis, société immatriculée sous le numéro SIRET 82317875100017, pour les ventes destinées aux particuliers via notre boutique en ligne.

Prix

Nos prix s’entendent :

• Toutes taxes comprises (TTC), droits inclus.
• Franco de port à domicile pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 100 € en France métropolitaine.
• Pour toute commande inférieure à 100 €, un supplément de frais de livraison de 24 € TTC sera appliqué.
• Une caisse correspond à :
  • 6 bouteilles de 75 cl ou magnums (1,5 L).
  • 12 bouteilles de 33 cl.
• En cas d’épuisement d’un millésime, la Brasserie de Chablis se réserve le droit de le remplacer par un produit de qualité équivalente.

Modalités de paiement

• Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire

Offres spéciales

• Si vous souhaitez offrir une caisse de bière, nous pouvons joindre une carte personnalisée de votre part. Veuillez nous en informer lors de la commande.
• Pour vos banquets, réceptions ou événements, nous sommes à votre disposition pour vous conseiller. Contactez-nous au 03 45 45 25 62 ou via notre boutique en ligne.

Livraison

• Sauf disposition contraire, la livraison est réputée effectuée au départ de nos entrepôts.
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans engagement. Aucun dédommagement ou pénalité ne pourra être exigé en cas de retard.
• En cas de force majeure (par exemple, grèves, perturbations des transports, ou tout événement imprévisible hors de notre contrôle), la Brasserie de Chablis se réserve le droit de suspendre ou retarder l’exécution des commandes.

Réserve de propriété

• La Brasserie de Chablis conserve la propriété des marchandises jusqu’au paiement intégral du prix, y compris les frais annexes.
• Les risques de perte, de détérioration ou de dommages causés par les produits sont transférés à l’acheteur dès la livraison.

Droit de rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans motif ni pénalité.
• En cas de rétractation, le prix des produits et les frais d’envoi initiaux seront remboursés. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, etc.), accompagnés d’une copie de la facture pour une gestion optimale.

Remises

• Sauf conditions particulières, aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.
• Des remises proportionnelles au montant de la commande peuvent être appliquées, selon les conditions précisées sur notre boutique en ligne.

Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :

• Par téléphone : 03 45 45 25 62
• Par e-mail : contact@maddam-chablis.com
• Adresse : Brasserie de Chablis, 4 Rue des Vendanges, 89800 Chablis, France

Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Chablis, sauf disposition légale contraire.